Conseils et tendances IT & télécom pour les dirigeants

Wildix Wilma et Salesforce : quand l’IA du standard écrit elle-même dans votre CRM

Appels, WhatsApp, visio et SMS consignés automatiquement dans Salesforce, dossiers et opportunités créés sans intervention humaine : comment fonctionne l’intégration Wilma / x-bees / Salesforce, et ce qu’elle demande à votre système d’information.

Facturation électronique 2026 : l’obligation de réception est entrée en vigueur, et c’est un chantier informatique

Depuis le 1er septembre 2026, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir ses factures via une plateforme agréée. Annuaire, formats, archivage, fraude au virement : ce que la réforme implique côté système d’information.

Sauvegarde : la règle 3-2-1-1-0, dernière ligne de défense face aux rançongiciels

Seules 10 % des organisations attaquées récupèrent plus de 90 % de leurs données. Pourquoi tant de sauvegardes échouent le jour J, ce que recommande l’ANSSI, et comment la règle 3-2-1-1-0 y répond.

Mots de passe et MFA : pourquoi vos accès restent la première porte d’entrée des attaques

Le piratage de compte est devenu la première menace des entreprises françaises, devant l’hameçonnage. Pourquoi le MFA par SMS ne protège plus, ce que dit la CNIL, et par où commencer.

Étiquettes électroniques de gondole : pourquoi le prix juste en rayon commence par le réseau

Le prix affiché en rayon engage le commerçant, et l’écart avec la caisse reste un grand classique des contrôles. Ce que l’étiquette électronique règle vraiment, et ce qu’elle exige du Wi-Fi, du câblage et du logiciel de caisse.

Sécurité du parc d’impression : le multifonction, maillon oublié de votre système d’information

67 % des organisations ont subi une fuite de données liée à l’impression en un an, et 59 % des entreprises françaises n’ont aucune mesure spécifique. Ce que voit vraiment un multifonction, et sept mesures concrètes.

Wi-Fi 7 en entreprise : ce que ça exige vraiment de votre infrastructure

MLO, canaux 320 MHz, 6 GHz : le Wi-Fi 7 tient ses promesses à condition que le switch, le PoE et le câblage suivent. Ce qu’il faut vérifier avant de commander des bornes.

Certification du câblage : pourquoi un test de continuité ne protège ni votre réseau ni votre garantie

Wi-Fi 7, PoE++ 90 W, 10 Gbit/s : ce que mesure vraiment une certification de lien, et pourquoi les garanties constructeur 25 ans l’exigent.

Fermeture du réseau cuivre : la rentrée 2026, dernière fenêtre confortable pour migrer

Plus de 2 100 communes perdent l'ADSL et le RTC au 31 janvier 2027. Lignes oubliées, ascenseurs, alarmes, délais de raccordement : ce qu'il faut lancer dès septembre.

Vidéosurveillance IA en 2026 : ce que change la loi, et pourquoi sécuriser vos caméras devient prioritaire

Expérimentation prolongée, AI Act, caméras vulnérables : ce que les dirigeants de PME doivent savoir sur la vidéosurveillance intelligente en 2026, entre nouvelles règles et risque cyber.

Cloud souverain : pourquoi la localisation de vos données devient un critère de choix en 2026

SecNumCloud, CLOUD Act, hébergement en France : ce que les dirigeants de PME doivent vérifier avant de choisir un prestataire cloud.

Cybersécurité PME en 2026 : pourquoi le risque explose et ce que change NIS2

Ransomware en hausse chez les PME, coûts d'attaque record, directive NIS2 qui s'approche : ce que les dirigeants doivent savoir pour anticiper plutôt que subir.

Infogérance MSP en 2026 : pourquoi de plus en plus de PME françaises externalisent leur IT

Pénurie de compétences IT, risque cyber en hausse, système d'information plus complexe : ce qui pousse les PME françaises vers le modèle MSP, et comment évaluer un prestataire sérieux.

Téléphonie IA : comment l'intelligence artificielle transforme la communication d'entreprise en 2026

Résolution automatique des appels de premier niveau, disponibilité 24h/24, coûts d'accueil réduits : ce que change concrètement l'IA dans un standard téléphonique, et ses limites.