Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons sur assutech.com, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
1. Qui est responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société Assutech, SIRET 808 891 907 00012, RCS Versailles, dont le siège est situé 21 boulevard Littré, 78600 Le Mesnil-le-Roi. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@assutech.com ou au 01 30 09 68 90.
2. Données collectées et finalités
Formulaire de contact
Nom, adresse email, téléphone et contenu de votre message, transmis via ce formulaire pour traiter votre demande commerciale ou technique et vous répondre.
Newsletter
Votre adresse email, si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, pour vous envoyer nos actualités IT & télécom.
Chat en ligne
Si vous utilisez le chat du site, les informations que vous saisissez (nom, email, message) sont traitées par nos prestataires de messagerie client pour assurer l'échange avec notre équipe.
Documents et outils en ligne
Pour obtenir certains documents — notamment la checklist « les accès à récupérer avant de changer de prestataire » — nous vous demandons votre nom, votre société, votre adresse e-mail professionnelle et quelques éléments de contexte sur votre infrastructure. Ces informations servent à personnaliser le document et à vous recontacter au sujet de vos besoins informatiques. Elles sont conservées 24 mois et ne sont cédées à personne.
Audit gratuit de vos factures
Si vous déposez une facture ou saisissez des chiffres sur la page « Audit de factures », nous les utilisons pour analyser vos dépenses et vous recontacter. Les fichiers déposés sont hébergés chez notre hébergeur, accessibles à Assutech uniquement, ne sont transmis à aucun autre prestataire et sont supprimés automatiquement au bout de 90 jours. Vos coordonnées sont conservées 24 mois au plus.
Mesure d'audience interne
Nous comptons certaines actions sur le site — clics sur le numéro de téléphone, envois de formulaire, usage des estimateurs — afin de savoir quelles pages sont utiles. Cette mesure est réalisée par nos propres moyens, sans cookie, sans identifiant et sans enregistrement d'adresse IP : deux actions d'un même visiteur sont indistinguables. Aucun outil tiers n'intervient.
Vérificateur de messagerie
L'outil de vérification SPF, DKIM et DMARC lit des enregistrements DNS publics. Le nom de domaine que vous saisissez n'est pas enregistré ; seul le nombre d'utilisations de l'outil est compté.
Navigation & cookies
Cookies techniques et, si vous les acceptez, cookies liés aux outils tiers du site (chat, polices de caractères). Le détail figure dans notre politique de cookies.
3. Base légale des traitements
Vos données sont traitées sur les bases légales suivantes :
- Intérêt légitime : répondre à une demande de contact ou de devis que vous nous adressez
- Consentement : inscription à la newsletter, demande d'un document en ligne, demande d'audit de factures, dépôt de cookies non essentiels et usage du chat en ligne
- Exécution d'un contrat : gestion de la relation commerciale si vous devenez client Assutech
- Obligation légale : conservation de certains documents commerciaux et comptables
4. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant 3 ans à compter du dernier contact si vous n'êtes pas devenu client, à des fins de prospection commerciale. Si vous devenez client, vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les durées légales applicables (notamment en matière comptable et fiscale). Les adresses email de la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les informations transmises pour obtenir un document en ligne (nom, société, adresse e-mail, contexte technique) sont conservées 24 mois à compter de leur envoi, puis supprimées. Les factures déposées pour l'audit gratuit sont supprimées automatiquement au bout de 90 jours ; les coordonnées transmises avec la demande sont conservées 24 mois, puis supprimées.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux équipes internes d'Assutech habilitées à traiter votre demande. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques agissant pour notre compte, dans la stricte limite de leurs missions :
- Notre solution d'envoi du formulaire de contact (FormSubmit)
- Notre solution de chat en ligne x-bees, si vous choisissez de l'utiliser
- Google Fonts, pour l'affichage des polices de caractères du site
- Notre hébergeur, pour l'hébergement technique du site
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; dans ce cas, leur transfert est encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit d'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit d'opposition et de limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@assutech.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.
8. Cookies
Le détail des cookies utilisés sur ce site et la façon de gérer votre choix sont présentés dans notre politique de cookies.
9. Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, notamment pour refléter l'évolution de nos outils ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.