De la caisse à l'étiquette
Un magasin ne s'arrête pas. Réseau de caisses, Wi-Fi de surface de vente, étiquettes électroniques de gondole, vidéoprotection, téléphonie : Assutech installe, certifie et supervise toute l'informatique de votre point de vente. Un seul interlocuteur, un seul responsable.
Un point de vente n'est pas un bureau
Les contraintes d'un magasin n'ont rien à voir avec celles d'un plateau de bureaux. C'est la raison pour laquelle un prestataire informatique généraliste s'y casse souvent les dents.
Une caisse à l'arrêt coûte à la minute
File d'attente, paniers abandonnés, clients qui repartent. Sur un point de vente, une panne réseau se mesure en chiffre d'affaires, pas en tickets d'incident.
Un Wi-Fi de bureau ne tient pas en surface de vente
Rayonnages métalliques, réserves, chambres froides, densité de clients, TPE et scanners mobiles : la couverture se calcule sur plan et se vérifie sur site, pas au jugé.
Vos prix changent tous les jours
Promotions, démarques, réétiquetage : le papier coûte des heures de main-d'œuvre et produit des écarts entre le rayon et la caisse — la première source de litige client.
On ne travaille pas pendant l'ouverture
Les chantiers se font de nuit ou porte fermée, et le magasin doit être opérationnel à l'heure d'ouverture. C'est une contrainte de planning autant que de technique.
Le vol se voit en direct, pas au visionnage du lendemain
Une caméra classique enregistre. Elle ne prévient personne. Vous découvrez le vol à l'inventaire, ou en repassant les images une fois le rayon vidé — quand il n'y a plus rien à faire.
- L'analyse tourne sur vos caméras existantes. Pas de remplacement de parc : x-hoppers se branche sur votre installation de vidéoprotection actuelle.
- L'IA lit des gestes, pas des visages. Dissimulation dans un sac, retrait d'antivol, sortie de rayon inhabituelle. Chaque séquence reçoit une probabilité ; au-delà d'un seuil, elle déclenche.
- L'alerte arrive au PC sécurité en quelques secondes, avec le rayon et la caméra concernés. Pas dans un journal qu'on dépouillera le lendemain.
- L'agent de sécurité décide. Se montrer suffit dans la majorité des cas : une présence au bon endroit désamorce sans incident. La suite relève de votre procédure et de personnels formés — vos vendeurs n'ont pas à jouer les vigiles, et c'est aussi ce qui vous protège juridiquement.
Le même équipement sert au magasin
x-hoppers est d'abord un système de communication d'équipe : appel d'un collègue, question client relayée, annonce en surface de vente. La détection de vol s'ajoute à un outil déjà en service — et l'alerte, elle, est routée vers la sécurité, pas vers le rayon.
Relié à votre téléphonie
Nous sommes intégrateur Wildix. Les oreillettes s'intègrent au standard : un appel entrant peut être pris en surface de vente, sans courir jusqu'au poste de la réserve.
Ce que dit l'éditeur
Wildix annonce jusqu'à 60 % de vols évités et a reçu le prix « Anti-Theft Security Solution of the Year » 2025 des RetailTech Breakthrough Awards. Ce chiffre est celui de l'éditeur, pas une moyenne relevée sur nos installations.
Nous montons ce dossier avec vous avant l'installation, pas après. C'est ce qui distingue une mise en conformité d'une prise de risque.
Nous installons et exploitons x-hoppers dans les surfaces de vente de nos clients, avec le reste de la chaîne : câblage, réseau, caméras et téléphonie. Faire étudier votre magasin.
De l'arrivée fibre jusqu'à l'étiquette au bout du rayon
C'est ce qui nous distingue des autres prestataires du secteur. Les infogéreurs ne posent pas de câble. Les câbleurs ne gèrent pas votre informatique. Les poseurs d'étiquettes ne font que les étiquettes. Nous couvrons toute la chaîne, et nous en répondons.
- Le lien Internet et les lignes téléphoniques : nous sommes opérateur, pas revendeur
- Le câblage, posé puis certifié au testeur Fluke, avec un rapport prise par prise
- Le réseau de caisses, le back-office, les bornes Wi-Fi et la réserve
- Les postes PC, les serveurs et les téléphones IP, fournis, installés et supervisés
- Les étiquettes électroniques, reliées à votre système de caisse
- La vidéoprotection, la sauvegarde et la supervision continue
Ce que nous installons dans votre magasin
Réseau de caisses & back-office
Un réseau séparé et fiable pour vos caisses, vos TPE et votre gestion commerciale. Réseaux & infrastructure
Wi-Fi de surface de vente
Couverture calculée sur plan puis vérifiée sur site : scanners, TPE mobiles, réserve, et un réseau invité isolé. Voir le détail
Câblage RJ45 certifié
Chaque prise mesurée et documentée, éligible aux garanties constructeur longue durée. Câblage certifié
Étiquettes électroniques
Le prix du rayon et celui de la caisse enfin identiques, mis à jour en quelques secondes. Étiquettes de gondole
Vidéoprotection
Caméras, enregistrement et accès distant, dans le respect de la réglementation. Sécurité & vidéosurveillance
Téléphonie & accueil client
Standard, renvois, horaires d'ouverture, messages d'attente et postes en réserve. Téléphonie & UC&C
Lien Internet & secours
Fibre, secours 4G et priorisation des flux de caisse. Nous portons la ligne. Opérateur télécom
Cybersécurité & sauvegarde
Protection des postes de caisse, du back-office et des enregistrements vidéo. Cybersécurité
Postes PC, serveurs & téléphones IP
Le matériel aussi : postes de travail et de caisse, serveur ou NAS de magasin, téléphones IP filaires et sans fil. Fournis, installés, sauvegardés et supervisés par nos équipes. Postes & serveurs
Supervision & infogérance
Liens, caisses, bornes et étiquettes surveillés en continu, avant que le magasin ne s'en aperçoive. Infogérance
Quatre étapes, et le rideau lève à l'heure
Le planning d'un chantier en point de vente compte autant que la technique. Voici comment nous procédons.
Relevé sur site
Plan du magasin, linéaires, position des caisses, réserve, chambres froides et couverture Wi-Fi à obtenir.
Chantier hors ouverture
De nuit ou porte fermée. Le magasin est rendu propre et opérationnel pour l'heure d'ouverture suivante.
Recette certifiée
Chaque liaison mesurée au testeur Fluke, plan de repérage et dossier de recette remis à la livraison.
Supervision continue
Liens, caisses, bornes et étiquettes surveillés en permanence, avec une hotline qui connaît votre magasin.
Nos baies, pas des images de catalogue
Toutes ces photographies ont été prises sur des installations réalisées par nos techniciens.
Le même magasin, dix fois, à l'identique
Pour une enseigne ou une franchise, la difficulté n'est pas d'équiper un point de vente : c'est d'obtenir exactement la même chose dans le suivant, et de pouvoir en parler à une seule personne.
- Un dossier type de déploiement, reproduit sur chaque magasin
- Un inventaire centralisé du parc, point de vente par point de vente
- Une seule hotline pour l'ensemble de vos magasins
- Ouverture d'un nouveau site : délai annoncé à l'avance et tenu
- Nos véhicules et nos techniciens partent du Mesnil-le-Roi (78)
Un seul numéro, aucun renvoi
C'est la promesse que nos concurrents ne peuvent pas formuler, parce qu'ils sous-traitent au moins un maillon de la chaîne. Nous, non.
Plus de « c'est le câblage », « c'est l'opérateur », « c'est le logiciel de caisse ». Vous appelez, nous prenons le problème, nous le réglons.
Entre la fibre qui entre dans votre magasin et l'étiquette au bout du rayon, nous couvrons chaque maillon. En cas de problème, vous composez un seul numéro et nous ne renvoyons vers personne.
Un magasin à équiper, un réseau à moderniser ?
Nous nous déplaçons pour un relevé sur site et vous remettons une étude chiffrée, poste par poste.