Quelle différence entre maintenance informatique et infogérance ?

La maintenance répare après la panne : vous appelez quand quelque chose ne fonctionne plus, et vous payez l'intervention. L'infogérance administre en continu : supervision permanente, mises à jour planifiées, sauvegardes vérifiées, pour un périmètre et un budget définis à l'avance. La première subit les incidents, la seconde cherche à les éviter.

Yvelines · 78

Infogérance informatique dans les Yvelines

Q: Combien coûte l'infogérance dans les Yvelines ?

L'infogérance démarre à 9 € par poste et par mois, la cybersécurité à 4 €. C'est le niveau de service attendu — plages de support, délai d'intervention, exigences de traçabilité — qui fait varier le prix, plus que le nombre de postes. Notre estimateur en ligne donne un ordre de grandeur en quelques questions.

Q: Intervenez-vous sur site dans tout le département des Yvelines ?

Oui. Nos bureaux sont au Mesnil-le-Roi (78600) et nos techniciens sont salariés, avec des véhicules d'intervention. La majorité des incidents se traitent à distance et immédiatement ; le déplacement concerne ce qui l'exige vraiment. Pour les clients sous contrat, l'engagement est de 4 heures ouvrées.

Supervision continue, assistance, maintenance et gestion de parc pour les PME du département. Nos bureaux sont au Mesnil-le-Roi (78600), nos techniciens sont salariés, et ce sont eux qui répondent au téléphone — pas un plateau qui découvre votre dossier.

Intervention sous 4 h ouvrées pour nos clients sous contrat d'infogérance, après prise en charge à distance immédiate.

Demander un relevé gratuit 01 30 09 68 90

Ce que recouvre le mot

Infogérance, ou maintenance ? Ce n'est pas le même contrat

Beaucoup d'entreprises des Yvelines pensent être en infogérance alors qu'elles sont en maintenance. La différence n'apparaît que le jour de l'incident — et à ce moment-là, il est tard pour la découvrir.

La maintenance répare après la panne : vous appelez, on intervient, on facture. L'infogérance administre en continu : supervision permanente, correctifs planifiés, sauvegardes dont la restauration est réellement testée, et un périmètre écrit avec des délais engagés. La première subit les incidents, la seconde cherche à les éviter et assume de s'en expliquer.

Nous publions d'ailleurs la disponibilité de nos propres services sur une page d'état public, pannes comprises. Un prestataire qui supervise vos systèmes devrait pouvoir montrer qu'il supervise les siens.

Supervision continue, pas seulement en cas d'appel
Périmètre et délais écrits, budget connu à l'avance
Restauration de sauvegarde testée, pas supposée
Des techniciens salariés, joignables et identifiés

Technicien Assutech en intervention devant une baie serveurs — Nos techniciens interviennent sur site, depuis Le Mesnil-le-Roi (78600).

Le périmètre

Ce que couvre notre infogérance

Supervision et télémaintenance

Gestion de parc et mises à jour

Sauvegarde et restauration testée

Assistance aux utilisateurs

Le détail complet se trouve sur notre page infogérance, qui se prolonge naturellement vers la cybersécurité, la gestion des accès et les réseaux.

Questions fréquentes

Avant d'externaliser votre informatique

Quelle différence entre maintenance et infogérance ?

La maintenance répare après la panne : vous appelez, on intervient, on facture. L'infogérance administre en continu — supervision, correctifs planifiés, sauvegardes vérifiées — pour un périmètre et un budget définis à l'avance. La première subit les incidents, la seconde cherche à les éviter.

Combien coûte l'infogérance dans les Yvelines ?

À partir de 9 € par poste et par mois, la cybersécurité à 4 €. C'est le niveau de service attendu — plages de support, délai d'intervention, exigences de traçabilité — qui fait varier le prix, plus que le nombre de postes. Notre estimateur en ligne donne un ordre de grandeur en quelques questions.

Intervenez-vous sur site dans tout le département ?

Oui. Nos bureaux sont au Mesnil-le-Roi (78600), nos techniciens sont salariés et disposent de véhicules d'intervention. La majorité des incidents se traitent à distance et immédiatement ; le déplacement concerne ce qui l'exige vraiment. Sous contrat, l'engagement est de 4 heures ouvrées.

Comment récupérer nos accès en changeant de prestataire ?

C'est le point le plus souvent négligé et le plus coûteux : compte du domaine, zone DNS, administrateur Microsoft 365, mots de passe administrateurs, console de sauvegarde. Notre checklist gratuite les liste, avec la phrase exacte à envoyer pour les réclamer.

D'autres réponses sur notre page questions fréquentes.

Zone d'intervention

Nos villes dans les Yvelines

Versailles · Saint-Germain-en-Laye · Sartrouville · Poissy · Conflans-Sainte-Honorine · Maisons-Laffitte · Chatou · Houilles · Le Vésinet — et plus largement dans l'ouest francilien. Nous couvrons également l'infogérance dans le Val-d'Oise, à Cergy-Pontoise et dans la vallée de l'Oise.