Mikit : basculer la téléphonie d'un réseau de franchisés en un week-end
Mikit construit des maisons en prêt-à-finir et anime un réseau de franchisés. Son autocommutateur arrivait en fin de vie : il fallait le remplacer sans interrompre les appels entrants du siège ni ceux du réseau.
Constructeur de maisons en prêt-à-finir · réseau de franchisés
Ce que nous avons fait
Remplacement de l'autocommutateur par un IPBX Wildix, au siège et auprès du réseau de franchisés. Le matériel a été préparé et configuré en amont ; les nouveaux postes ont été installés en doublon sur les bureaux avant la bascule. Les premiers téléphones étaient opérationnels dès l'après-midi du jour J, et l'ensemble a basculé sur un week-end.
« L'accompagnement d'Assutech a été clé pour éviter les problèmes. »
Jean-Michel Mougeolle, directeur des systèmes d'information de Mikit
Témoignage filmé et publié par Wildix sur sa propre chaîne, à l'occasion du déploiement. Nous le citons avec l'accord de Mikit : la vidéo ne nous appartient pas, et c'est précisément ce qui la rend vérifiable — vous pouvez écouter la phrase dans son contexte plutôt que nous croire sur parole.
